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  • 查看详情>> 都说看一个人漂不漂亮,要看她的脸,而看一个人的脸,最重要的是看她的眼睛。一篇软文好看不好看,首先我们看的就是标题,标题有没有吸引力,能不能 抓住读者的眼球至关重要,特别是网络上的软文,没有吸引力的标题就没有点击率。所以从软文写作来看,软文标题怎么写是最重要的一个环节。 笔者总结自身在给客户撰写软文时使用的一些技巧,加上网络上的一些其他软文老师的心得分享,总结出史上最全的软文标题套路,我们希望无论你是刚刚接触软文,还是已经在软文界混迹已久,都能从中有所收获! 1、以“利”诱人 与其他类型文章不同,软文一般都是商家发布宣传产品、品牌的文章,所以一定要以“利”诱人,在标题中就直接指明你的利益点! 经典软文标题: 《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》(XX网站培训软文标题) 《留下你的10块钱,也留下你的痔疮》(医疗软文标题) 《注册XX网站会员,即送100元现金券》(XX网上商城软文标题) 2、以“新”馋人 人们总是对新鲜的人,新鲜的事物感兴趣,这是人之常理,把握住这个特征,制造出具有新闻价值的软文,往往会引发巨大的轰动,特别是在网络传播的时候,可以获得更多的转载,这里新闻标题常用的词语包括:惊现、首度、首次、领先、创新、终于、风生水起、暗流涌动! 经典软文标题: 《记者观察:网上项目外包风生水起》(本文作者为某威客网撰写的软文标题) 《我市惊现“日光盘”》(本文作者为某楼盘撰写的软文标题) 《苹果AIR创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)》(苹果软文标题) 《终于,多功能车开始用安全诠释豪华》(途郎轿车软文标题) 3、以“情”动人 人都是有感情的动物,亲情、友情、爱情,在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助这个特性,在软文标题抓住一个“情”字,用“情”来感动读者,写此标题的时候作者一定要投入自己的感情! 经典软文标题: 《19年的等待,一份让她泪流满面的礼物》(XX礼品软文标题) 《为了这个网站,我和女朋友分手了》(XX网站软文标题) 《老公,烟戒不了,洗洗肺吧”》(XX保健品软文标题) 4、以“事”感人 从小的时候,我们就听爸爸妈妈们讲故事,长大一点,认识了汉语拼音和简单的一些字,我们开始阅读故事,成年了,我们喜欢看《知音》之类的故事性杂志!可见从小到大“故事”一直陪伴我们身边,而故事型标题标题也更容易感动人,吸引人阅读。 经典软文标题: 《那些年,我走过的弯路》(本文作者为某招商手册撰写的软文标题) 《一个襄樊汉子和他的世纪华峰装饰品牌梦想》(XX装饰公司软文标题) 《我和采茶美女的邂逅》(XX茶叶软文标题) 5、以“悬”引人 电视剧《潜伏》播出当年,收视火爆,为什么这部剧会吸众人关注,很大程度是因为一个接一个扣人心弦的剧情,因为你总猜不出下面一集剧情会走向何方?写软文也 是如此,从标题上,就埋下伏笔,使读者由于惊讶、猜想而读正文。此类标题应具趣味性、启发性和制造悬念的特点,并能引发正文作答。 经典软文标题: 《是什么让他的爱车走向了不归路?》(本文作者为某防锈产品撰写的软文标题) 《十年里发生了什么》(XX红酒的软文标题) 《高端乳酸猪肉是忽悠吗》(XX食品的软文标题) 《我是如何从失败中奋起,进而走向成功的?》(XX培训的软文标题) 6、以“密”迷人 和悬疑一样,大家最喜欢听到各种真相,人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密。于是揭秘的标题往往更能引发关注,如果大家留意中央电视台春节联欢晚 会,会发现每年的魔术只要一结束,网上就会兴起揭秘潮,而相关的帖子也被炒得火热。这类标题常用的关键词:秘密、秘诀、真相、背后、绝招等 经典软文标题: 《半个个月瘦身10斤,秘密首次公开》(本文作者为XX减肥产品撰写的软文标题) 《净之美热销的背后》(XX化妆品软文标题) 《让销售业绩提升三倍的九种方法》(XX培训的软文标题) 《小心被宰!低价做网站的惊天秘密》(XX虚拟运营商的软文标题) 7、以“险”吓人 恐吓式标题最早见于保健品软文中,通过恐吓的手法吸引读者对软文的关注,特别是有某种疾病的患者,看到相关软文后更能引发共鸣!后期,这种恐吓手法也开始转变,转为陈述某一事实,而这个提供的事实,能让别人意识到他从前的认识是错误的,或者产生一种危机感。 经典软文标题: 《高血脂,瘫痪的前兆!》(XX保健品的软文标题) 《天啊,骨质增生害死人!》(XX保健品的软文标题) 《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品的软文标题) 《一生有三分之二的时间,是在床上度过的,为什么不选个好床垫呢?》(XX床垫的软文标题) 《如果你不在乎钙和维他命,请继续喝这种豆浆》(XX食品的软文标题) 8、以“问”呼人 软文标题如何让读者感觉更亲近,最简单的方法莫过于打招呼,就如中国人见面就会问的一句话,“吃了吗”!显然,以对话,发问的形式,或者直呼其名的方式往往更能吸引读者的目光,甚至可能一些不是你发问的人群会因为奇怪,相反会关注到这篇软文。 经典软文标题: 《XX,XX他们都来了,你呢?》(本文作者为某活动撰写的软文标题) 《喜欢上海,飞的坐飞机过来?》(新浪上海站软文标题) 《1982年出生的人来聊聊》(XX产品的软文标题) 《还有谁想要雅思、托福、CJRE学习资料?》(XX培训机构的软文标题) 9、以“趣”绕人 一个好的软文标题,读者阅读后往往会过目不忘,这个就得益于软文创作者所使用的语言。生动、幽默、诙谐的语言,可以将标题变得活泼俏皮,恰当的运营修辞手法,谐音的效果,可以令读者读后回味无穷,甚至乐意进行口碑传播。 经典软文标题: 《赶快下‘斑’,不许‘痘’留》(XX祛痘化妆品软文标题) 《有“锂”讲的清》(XX手机电池软文标题) 《不要脸的时代已经过去》(XX润肤水软文标题) 《打得火热的男女也不会出汗,因为有XX冷气机》(XX冷气机软文标题) 10、以“议”动人 建议性的标题是我们经常看的标题,特别是做促销活动时候,这样的带有鼓动性标题更为多见,但是建议性的标题要想跳出常规,需要下一番苦工,笔者建议可以从人们都有逆反的心理着手,不让他干什么,这样读者往往都会想着干什么。 经典软文标题: 《千万不要为了当老板而去创业》(XX招商软文标题) 《果珍建议:冬天要喝热果珍》(XX饮品软文标题) 刚刚我们介绍了用“情感”、用“利益”、用“事情”,以及用”恐吓“、”疑问“、”解密“等方法来撰写软文标题吸引读者的眼球,这个基本上算是”主动出击 “,有没有不需要费太多脑力,就能创造出好的软文标题呢,当然有,下面教您如何利用,或者说借助一些人物、事情、热点来撰写出诱人的软文标题。 11、借”名人” 名人的任何事情都是大众所关注的,无论是他们的工作,还是他们的生活,或是他们的兴趣等等,如果你所宣传的事物或者产品能和名人靠靠边,借着名人的噱头,定 会吸引不少读者的眼球。记得北京奥运会的时候林丹夺冠后把自己的鞋扔向观众席,第二天淘宝即出现不下1万的林丹冠军鞋,这就是明星效应。 经典标题: 《赵雅芝年轻20岁的秘密》(某化妆品的软文标题) 《李冰冰最喜爱的几款包包》(某品牌包的软文标题) 《巩俐:欧莱雅,你值得拥有》(某化妆品的软文标题) 12、借”牛人” 在信息化的社会里,除了公众的名人外,各行各业都有一些公认的牛人,比如SEO领域里的夫唯老师,软文领域的笔者,借助这些牛人或者这些知名机构,从他们口中发出声音,吸引大家的关注! 经典标题: 《一天收益上万元,创业牛人的生意经》(本站为某招商机构撰写的软文标题) 《PS大师XX告诉你怎么画一个西瓜》(某培训机构的软文标题) 《PHP高手教你怎么隐藏文件》(某培训机构的软文标题) 13、借“热点” 抓住社会上的热门事件、热门新闻,以此为软文标题创作源头,通过大众对社会热点的关注,来引导读者对软文的关注,提高软文的点击率和转载率,软文撰写者可以 借助百度的搜索风云榜来关注最近热门事件。这里的热点大到奥运会、世界杯、神六登天,小到社会上的用工荒、圣诞节的鲜花预定潮等。 经典标题: 《神六采用爱国者U盘 能重复擦写百亿次》(某数码的软文标题) 《面对“用工荒”,企业如何借力电子商务》(本站为某威客网撰写的软文标题) 《圣诞节鲜花预定火爆鲜花网》(本站为某鲜花网撰写的软文标题) 14、借“流行” 在网络的时间里,每隔一段时间就会有一些流行词汇的出现,从前两年的Hold住、你懂得、到伤不起、100块钱都不给,再到最近刚刚成龙的口头语DUANG~~DUANG~~,使用这些频率高的流行词汇,在一定程度上也能吸引读者的关注。 《彻底粉碎“疯狂的石头”》(XX医疗软文标题) 《iPhone 5抽奖进行时,你怎能Hold住》(XX活动软文标题) 《DUANG,房价真的降了》(XX地产软文标题) 15、借“文化” 借助诗词、成语典故、古汉语、谚语、歇后语、口语、行业内专业术语、军人常用语、外语和方言土语、人名地名、影视戏曲歌曲等来创作软文标题,提升软文的“文化涵养”,降低了其广告味道! 《第一视频叫板央视:同根不同命,相煎已太急》(XX视频网软文标题) 《房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”》(XX中介软文标题) 《“双汇”掉泪了 》(XX食品软文标题) 最后我们学习其他一些常用的软文标题写作方法: 16、夸大型软文标题 利用对某件事情或者某个观点夸大,甚至是过激的看法,来吸引读者的注意力,进而对软文宣传的内容产生兴趣。 经典标题: 《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品软文标题) 《上万市民“夜袭“XX家电卖场》(本站为XX家电卖场撰写的软文标题) 《200万人的健康和这个观点有关》(XX保健品软文标题) 17、史上型软文标题 中国的历史上下5000年,一提及XX历史、XX朝代上最XX的事情,往往必定会引起轰动和关注。利用这个特点,在软文标题写作的时候可以借助史上最XX事情来达到吸引读者的目的。 经典标题: 《史上卖的最疯狂、N次断货的女装》(XX淘宝店软文标题) 《史上最省钱的团购就在今夜》(本站为XX商场撰写的软文标题) 《史上人气最高的软文培训教程》(笔者自拟软文标题) 18、对比型软文标题 这类软文标题通过与自己或同行进行比较,来显示自己的优越性,使读者对软文所要宣传的产品或服务的独到之处有深刻的认识。从对比型软文标题,我们还可以演化创作变化型软文标题、选择型软文标题。 经典标题: 《XX品牌服务,超越国家三包服务范畴》(本站为XX商场撰写的软文标题) 《中国公关面临十字路口:向左走,向右走?》(XX公关公司软文标题) 《五粮液不再强攻党政军市场》(XX酒软文标题) 19、数字型软文标题 数字的威力有多大,数字能给人什么样的心灵碰撞,巨大数据产生的效应会多大,这些问题不需要去解答,我们只需要认真思考当我们遇到数字的时候我们的心到底有多震撼。从数字中震撼一个人的心灵,从数字中寻找好奇心的答案,从数字中得到一种力量。 经典标题 《快看,他就是第90000个M-Zone人!》(移动公司软文标题) 《5天时间,赚足3800元!》(理财产品软文标题) 《素材中国:五分钟PS出一个漂亮的LOGO》(XX网站软文标题)
  • 查看详情>> 美国IT调查公司Jupiter研究公司公布的研究结果表明,至2005年年末,全球上网人数将达到8亿多人,亚太地区的Internet用户数目将达到全球用户数目的三分之一。另据中国互联网络信息中心发布的报告显示,截至2005年6月30日,我国上网用户总数为1.03亿人,半年增加900万人,同比增加18.4%,其中的宽带用户至少达到2000万户。 随着互联网的普及以及互联网技术的日益完善,利用网络进行产品销售已越来越普及。据美国商务部2005年5月发布的数字显示,美国第一季度社会商业零售总额为9169亿美元,其中互联网商业零售额由上一年的160亿美元增长到了198亿美元,增长幅度达23.8%,占全部商业零售额的2.2%。据中国互联网络信息中心估计,我国网上购物大军近2000万人,2005年上半年网上购物者累计购物金额达到100亿元。分析人士认为,随着对互联网的熟悉程度加深,消费者已越来越倾向于通过互联网络来进行购物。 在线购物使零售业发生了翻天覆地的变化,网络上销售的大宗商品目前主要是计算机产品、消费类电子产品、图书和音乐CD等规格性的、价值较低的商品。客观地说,这些商品也确实非常适合在网上销售。但是,随着新的多媒体技术的运用,旅游产品、金融产品、服装、汽车、百货和家具等商品在网上销售也将大势所趋。例如在美国,有超过60%的家庭具有这些特点:夫妻双方工作,有孩子,家庭年平均收入超过6万美元,在繁重的一天工作以后,没有人愿意到市场去。这个时候上网购物就很有诱惑力,互联网带来的便利,可使这些家庭成员有更多的时间与家人在一起。 一.家具的互联网络销售 多年以来,家具一直主要通过传统卖场方式来进行销售,这种方式虽然比较直观,但缺点也很明显,那就是成本较高。在以往家具行业利润率较高的情况下,这种销售方式的弊端还不明显,但在家具行业竞争日益加剧、平均利润下滑的今天,这个问题就比较严重了。因此,寻找更为有效、成本更低的家具营销方式,已成为家具厂商特别是家具经销商越来越关心的事情。因而,高效、低成本的互联网络家具营销渐渐浮出水面。 以美国为例,美国是世界经济的头号大国,人民生活富裕,住房条件宽敞,家具消费水平高。据意大利家具工业研究会(CSIL)的数据显示,2003年美国家具销售总额超过650亿美元,并以3%~5%的年增速在增长,家具消费名列全球第一。美国有1.1亿个家庭,平均每个家庭用于购买家具的费用约在家庭平均税后收入的1%左右,人均年家具消费为226美元。美国家庭的家具更新快,平均4年就要更新一次,其中一年更换的占20%;2-3年更换的占31%。尤其是床垫,美国一般用一年就换掉。 尽管美国家具和家饰用品与书本和电脑等产品相比,网上购物起步较晚,但目前已有越来越多的家具零售商和网络商店加入该行业,分析家认为未来美国家具的网络零售前景看好。例如,“Furniture.com”是美国一家网上家具公司,网上销售非常成功,其界面设计也比较有特点,咨询购物一体化。 对于买一些非标准化的产品,消费者没有亲身体验是很难相信商家的。有时消费者购买商品时也没有相应的专业知识,比如对家具的颜色、功能和如何配套很难决定。如果有咨询专家给予建议,或有你相信的朋友提供的使用经历,你当然就能比较放心地去购买某种产品了。该公司“咨询销售一体化”的策略就是为了弥补网上购物的缺陷,同时发挥出网络信息集成的长处。 你会不先坐一下沙发就买吗?也许不会。但是,有不少人却愿意这样做,而且,最精明的家具购买者现在都会到“Furniture.com”这个网站去。这个网站上,有来自150多个家具制造商的5万多件家具,而且它的消费者服务相当出色,你可以通过电话与家具专家交谈,也可以选择与一位家具专家在网上聊天。你可以参考网上的房间设计模型,家具上所用织物的样品还可以通过邮寄方式送到消费者手中。如果你在购买家具前回答一些有关自己品位的问题,其他购买者还会通过电子邮件向你提供许多有用的建议。 据Herman Miller的2005年季报显示,其第一季度通过网络销售家具4.3亿美元,比上年同期增长了20.6%,公司预计全年将增长66%。另据《世界经营者》bosslink.com报道,美国目前网上家具销售量非常大,已占到销售总额的30%以上。由此可见,未来通过互联网络向消费者出售家具将与家具展厅和目录销售一样,成为美国家具销售的主要形式,同时,通过互联网络向消费者销售家具已呈现出快速增长的趋势。 二.互联网络销售家具的特点 家具的网络销售,无非是利用互联网络的网页进行家具产品的销售,但与传统家具卖场以及旧媒体的产品目录销售、杂志、新闻、电视和广播等推广方式相比,通过网络进行家具销售,具有以下显著特点: 1) 与其他媒体相比,互联网络是迄今为止最廉价的媒体。通过在相应网站放置产品静态图片、动态录像以及文字描述,可实现即时上传,瞬间变更,适合于新家具产品的快速传播,实现信息在世界范围内的广泛共有。 2) 互联网络的广域化带来网络家具销售商业圈子的扩大。以往通常要在卖场采取面对面的方式销售家具产品,现在不用见面也可以销售家具产品,商圈一下子扩大了。 3) 双方向交流的实现。通过采取适时视频、声频和文字等方式可以在网上实现与消费者的双方向交流。通过这种交往会增进与消费者的亲密感,可以与顾客建立community(共同体)。 4) 提供的产品信息不受数量的限制。因为无实际店铺面积的限制,从而为消费者提供了巨大的选择空间。 5) 网络销售为消费者提供了巨大的便利性。无论何时何地,你只要能够上网,都可以即时订购世界任何地方的家具产品,并可实现多种家具产品间的适时比较,极大地缩短了选购产品的时间。 6) 直销方式的实现。通过使用互联网络,在销售链上可以减少中间业(中间商)者的数量,从而给予消费者以巨大的价格优惠。一般网上销售价格比传统销售价格低10%~30%。 总之,通过互联网络作为家具交易的手段,其划时代的意义在于,突破了传统交易中无法同时跨越的障碍,如时间、距离、成本、双方向性和表现的多样性等,这也许是网络家具销售迅速普及的原因。当然,通过网络销售家具亦有其自身特性的缺点: 1) 家具产品信息真实性和完备性的考量问题。由于家具通常属于集艺术性和实用性为一体的非规格性的生活用品,人们在传统销售场所进行购买决策前,往往采取眼观、手摸、鼻闻甚至试坐、试用等方法来进行亲身体验和比较,而通过互联网传播的信息主要是静态图像、动态录像和文字描述等,信息获得的真实性和完备性方面极易存在问题,从而影响购物的决策。 2) 竞争对手容易获取新家具产品信息。由于互联网 络的便捷,家具新产品相关信息可以在全世界范围内快速传播,也存在竞争对手通过网络获取新家具产品信息的可能,对自由知识产权的保护存在一定的威胁。 3) 网上支付的安全性。由于网络安全的原因,在银行纷纷提供网上支付条件的同时,人们还是更多的相信传统的支付方式,即采用信用证、验货付款等方式,从而在一定程度上制约了网络销售的步伐。 4) 物流系统的支持。消费者通过互联网络定购的家具产品能否准时送到,物流过程中是否能够避免损坏等情况,也是阻碍家具网络销售的重要因素。 因此,常常听到人们的担心:“仅仅源于互联网络的产品宣传就进行产品购买,有把握吗?”“网络上所表示的商品确实能送达吗?”“经常听到被网络销售欺骗的事情!”等等。但是,随着互联网的普及和互联网技术的日益完善,加之人们通过互联网络进行商品采购逐渐成为习惯,同时通过网络销售营销技巧的不断完善,人们利用网络进行家具采购将会变得越来越普及。 三.互联网络销售家具的策略 根据网络销售的增长趋势,针对网络销售的优势与不足,家具销售商应从以下几个方面认识网络销售,并有针对性地做好准备: 1) 成功的网络销售需要诚信 市场需要诚信,互联网络销售市场更加需要诚信。由于互联网技术的飞速发展,相关网络销售的法律、法规难免存在缺位现象,而由于传统商品交易市场上诚信问题的普遍存在,人们对网络销售存在着更大的疑虑,甚至是怀疑。因此,如何在网络经济市场中建立诚信形象,将诚信理念真正融入到网络销售实际运营的各个环节中并长期保持下去,是销售商进行网络销售成功的关键性因素。 2) 通过技术与服务来完善网络销售的信息沟通功能 根据美国Jupiter公司的研究,超过90%的网上顾客喜欢通过某种交互方式进行网络购物。 例如,Lands’ End公司是一家在服装、箱包和日用百货领域领先的老牌美国零售商,过去就开展目录邮购业务,并且特别重视和顾客之间的交流,除了开通800免费电话供顾客咨询外,还有专门的咨询专家为顾客提供购物咨询服务。随着互联网技术的日益发展,在互联网上开展全天候的顾客交互式服务将成为一种很自然的选择。该公司除了通过网络进行产品信息展示外,还提供实时的、个性化的交互式导购服务,以及“大家一起购物”(能够使不同地点顾客在网上交谈)系统。这些技术和服务,增强了消费者的购物体验,网站上的导购专家通过网上聊天方式来帮助你找到自己想要的商品。顾客还可通过3D模型设置自己的体型,然后穿上衣服看直观效果。公司通过采用以上交互式技术与服务,曾经实现一年之内网上销售量暴涨300%的突破,其公司电子商务部的总裁Brass说:“互联网络提供了公司的全球通道和交流范围,降低了拓展全球业务的费用。” 因此,进行网络家具销售,除了通过技术实现常规的图片、录像和文字信息展方式,把家具产品方方面面的真实信息进行全面传递之外,还应实现视频、声频和文字等方式与消费者的双方向交流,以及消费者横向交流的技术与服务,从而增强消费者的购物体验,提高消费者网络购物的决策可能与决策速度。 因此,进行网络家具销售,除了通过技术实现常规的图片、录像和文字信息展方式,把家具产品方方面面的真实信息进行全面传递之外,还应实现视频、声频和文字等方式与消费者的双方向交流,以及消费者横向交流的技术与服务,从而增强消费者的购物体验,提高消费者网络购物的决策可能与决策速度。 3) 信息的保护 消费者作出网络购买的决策后,需要把一些个人信息提供给网络销售者,通常这些信息主要是为了保证将产品正常地送达给消费者,因而网络销售者承担着为消费者个人信息保护的义务。 信息保护的必要性还主要体现在网络销售者的产品信息被竞争者无偿获取的风险上。由于互联网络的便捷,竞争对手很容易获取新家具产品的相关信息,并采取模仿或其他竞争策略。因此,网络销售者除了对自由产品进行必要的知识产权保护外,还应加强对网络消费者的分级管理与自由新产品信息的传播管理,尽量减少有效信息的泄露。 4) 物流系统的支持 目前国内物流企业、快递和出口货物代理公司的业务发展日趋完善,网络销售者通过与物流等公司建立长期的合作关系,以及在购买相关保险的前提下,能够在很大程度上保证消费者通过互联网络定购的家具准时送达,并避免在物流过程中由于家具的损坏而造成不必要的损失。此外,网络销售者通过相关承诺,保证网络消费者在家具产品送达后的一定时间内进行家具退换的权利,也能够打消网络消费者的顾虑,维护消费者的利益。 5) 价格永远是竞争的有利武器 商家的让利,消费者永远难忘。与其是大规模花钱作广告推广,还不如将这些资金让利给消费者。由于网络销售具有比传统卖场销售更大的成本优势,因而在产品销售价格上存在优势。美国的一位著名营销专家说:“有5美分的差价,就胜过任何策略”,价格战也将是网络销售商挑战传统销售商最为有力的武器。当然,促进销售的方法不只有降价,质量、服务、品牌以及对客户心理的掌握程度等都同样影响着销售。 6) 强化内部管理 企业通过互联网络进行家具的销售还应制订完善的交易规范,并在产品、价格、包装、运输、保险、付款以及售后服务等方面明确买卖双方的权利与义务,达到规范双方的行为,维护双方利益的目的。如国内运营较为成功的网上交易平台“阿里巴巴”,凭借其规范的交易规则和使用的便捷,目前其公司信息库中已拥有了50多万个记录,31种大的信息分类,除包括了各种行业商品外,还包括了项目合作、二手设备转让等内容,国内外众多企业可在这个平台上进行资讯的搜索。该交易平台技术上支持买家卖家的网上贸易洽谈,极大地促进了交易的成功。“阿里巴巴”凭借其规模已经自称为“全球最大的网上贸易市场”,家具制造商和销售商可通过成为阿里巴巴的会员,利用该交易平台实现网络销售。此外,以网上销售产品为主的,比较成功的大型网站还有“卓越网”、“当当网”、“淘宝网”等,他们的管理和交易规则都值得家具制造商和销售商在实现网络销售进程中学习和借鉴。 总言而之,随着国际互联网络技术的发展,凭借互联网具有信息迅捷、内容丰富、互动性强、搜索简便和低成本等特点,以及目前已拥有超过一亿的互联网用户且这个用户群仍以超过20%的速度在不断增长的广泛基础,随着图书、音像制品以及百货等商品进行网络销售的逐渐普及,通过互联网络进行家具销售将会成为国 内家具销售的一种销售形式。因此,国内家具制造商和家具经销商应顺应这一发展趋势,在采用传统销售模式的同时积极探索家具的网络营销。
  • 查看详情>> 接触过许多的刚进入电子商务行业的企业,我发现他们不缺资金,对电子商务也非常看好,并投入了非常多的时间和精力,但总有人对我说不知道如何入手,人是换了一批又一批,还是没有走入正轨。 经过对他们的深入了解,我发现两个根本的问题,那就是他们基本上都是把精力投入在怎么样把图片做得漂亮,文字说明做得多么详细,推广如何做,网站如何做等等实际问题上面。却忽略了一个至关重要的问题,那就是忽略了来做这些事情的人。大多数企业往往没有自己强有力的团队,或者有自己的团队也往往一个人兼顾好几个职位的工作,我们先不考虑人员的能力问题,就算都能一个人完成几个人的任务,但这种工作,也只能是疲于奔命的完成任务,完成任务的质量就很难保证,就更难谈得上有创新和竞争力。 还有就是,这些企业人才意识不是很强,往往有凑合着用的思想。一般的企业会在人才市场或学校找几个懂点皮毛的人就开始了电子商务之路,这样一来,企业会为这些人做不好事情而不爽,员工人也会觉得企业没有发展空间而苦恼。最终的结果不是企业炒了员工,就是员工炒了企业。这样就形成了一种恶性循环,企业留不住人,往往这些企业也成了初学者的实习场。 前面说了这么多,问题都集中在一点,那就是团队问题。团队建立团队有什么作用呢? 一个强有力的团队,可以营造一种良好的工作氛围,团队有统一的目标。每个团队成员为目标努力奋斗的同时能找到实现自我的价值。使每个队员都有一种归属感,从而助于提高团队成员的积极性和效率。 一个学习型的团队,有助于提高团队的整体能力,成而使团队更有竞争力和创造力,能够通过团队不断的学习和创新。 一个综合型的团队,能够轻松的应对各种问题,通过团队合作可以完成个人无法独立完成的项目。同时可以根据各自的特长,能更有效的解决各种问题。 因此,我觉得传统企业如果要做好电子商务,在了解自身体优势和产品特点的同时,请先根据自身的需求组建一支强有力的团队,正所谓三个臭皮匠赛过诸葛亮,众人拾柴火焰高嘛。
  • 查看详情>> 网络营销是基础工作,需要长期不懈的做下去,强调的是团队的执行力,最好工作内容要数字量化。下面我谈一下开展网络营销有哪些基本的方式,希望能跟大家不断交流,不断提高。 方式一:网络广告营销 网络广告就是在互联网上投放的各种形式的广告,其形式包含广告条、文本链接,多媒体等方法。 中国市场的网络广告与传统媒体(报纸、杂志、电视、广播)相比,越来越受到企业的垂青,近几年持续保持高速的增幅,特别是在2011年更是以511.9亿元首次超越报纸媒体广告(478.6亿元)。并且预计2012年将逼平电视广告份额,最终将成为媒体市场的霸主。 在选取网络广告投放的平台时,主要的参考方面是受众的针对性,以及网站的点击量。家居企业通常的选择是家居行业的门户型网站,知名门户网站,地方综合门户网站,以及家居行业相关网站。检测网站的点击量可通过第三方权威工具来查询,最常用的有Alexa流量统计,百度指数。 关于广告投放策略,有许多专业的营销理论及专业人士的建议,需要的话大家可以自己去查找,我就不再班门弄斧。我只给大家一些广告投放建议: 1.如果有传统的媒体投放,最好综合考虑,包括统一的广告的设计,主题等。 2.结合自身的营销事件来安排,不要盲目跟风。 3.主题一定要明确,最好自身有设计能力,设计感和创意十足。 4.要结合其他网络营销方式共同出击,不要把宣传全部压在广告上面。 方式二:新闻营销 网络新闻是网络营销比较基础的形式,在传递企业品牌,引导消费等方面有独特作用,属于软性广告。 新闻营销工作规划参考意见: 1.新闻应该结合品牌文化、营销事件和营销节点,撰写有针对性的原创新闻,这是新闻的质量。 2.撰写新闻时要考虑搜索引擎的关键词,在文章主题和行文当中,也结合进想要客户搜索到的关键词,比如石家庄装饰公司、陶瓷等关键词。 3.执行数字量化,软文营销把量做起来威力更大,要在一段时间内规定高质量的原创新闻数量。 4.推广中的量化,筛选可以发送新闻的媒体平台,优先选择行业门户网站以及地方门户网站,同时扩大可以发送的平台数量,数量越多,受众也会越广。 5.加入自身网站链接,可为网站搜索引擎排名起到帮助,也就是seo中的外链工作。 方式三:博客营销 博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。 博客是极具传播性和互动性的一种方式,也是网络营销人员必不可少的工具之一。关于博客营销我也谈一些自己的心得,希望大家相互补充: 1.制定官方博客。博客的数量要到位,要涵盖主流博客,如搜房、新浪、搜狐、网易、腾讯等。结合自身企业需求制定博客营销和推广计划,如博客访问量,定期策划有吸引力的博客话题。 2.丰富博客内容。博客内容是博客的关键,要经常发布可读性强、有吸引力的博客日志,同时要关注搜索引擎关键词。撰写的网络新闻,也可在所有的博客中转载一遍。此外下面将提到的业主户型解决方案,已经设计师案例也是博客的不错内容。 3.建立博客圈。邀请众多博主加入,随时影响终端用户。 4.邀请公司同事开通博客,尤其是设计师等职业,扩大博客的影响力。 5.用博客同样可以为seo提供帮助,在博文中加入网站链接,维网站增加外链。 6.善用关键词做博客名称,使博客成为长尾词的补充。博客做好了,在搜索引擎中的排名会很高的,大家可以搜一下“石家庄别墅装修效果图”,可以看到有个公司的博客排名很高,而且关键词定位准确,时间长了,自然有人浏览,从而产生销售机会。 7.博客还可与其他方式相结合。以搜房网博客为例,搜房网博客同论坛紧密相连,ID密码等均可通用。同时论坛发帖可同步发送到博客当中,在论坛也有直接可阅读博客的链接。这些方式都可以整合到一起来推广。 方式四:微博营销 微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。 微博营销大家都很看重,这是一种弱关系形式,会增加很多意外的销售机会。刚刚看到元洲石家庄分公司的粉丝数量已经达到了4万,基本上每发一条微博,就是一个免费的广告了。 1.建立官方微博,每天都要更新微博。 2.做好内容,发起话题或创意,引起别人关注。 3.认证微博,获得更多推荐机会。 4.站外引用,把你的微博客嵌入到你的空间,带来更多关注。 5.多加入一些微博QQ群或论坛,共同交流,互相加粉。 方式五:论坛营销 随着互联网的不断发展,BBS论坛已经成为我们生活不可或缺的一部分,它在网上形成了一种特有的网上虚拟社会,让受众成为信息传播的主导者,具有极高的传播性与互动性。 对于家居企业来说,最看重的论坛资源莫过于网络上的业主论坛以及装修论坛。此外还有一些其他门户网站的地方分论坛以及一些本地网站。 论坛营销可谓是同日常工作关联最紧密的方式,甚至有的企业单单做论坛营销就可以取得一定的效果,这些都是建立在论坛的客户定位准确度、活跃度以及日常工作的勤奋度上。在这里我谈一些经验: 1.帖子。论坛的基本构成就是论坛贴,但是细分又有很多内容,主要形式有发帖与回帖。每个论坛都有其独特的分为,以石家庄搜房网业主论坛为例,是由一千多个社区论坛集合而成的大论坛,每个论坛都有本小区的业主担当版主,活跃的人也都是本小区的业主,它的针对性就非常强,属于我们家居企业的准客户。在这里我想说的首要工作就是量,有技巧的把帖量增加上去。先从回帖上下文章,多去参与网友的讨论,多做公益性的回复,可以获得本论坛网友的认可。然后通过一些专业性或者自身创造性的发帖,不断的获取业主信任,最终成为他们的网上朋友,然后开展销售工作时,你就会感到如鱼得水。 2.信息。一些论坛可能关注度比较低,或者已经属于分类信息的范畴,比如赶集网,58同城等网站。利用他们来发布大量的内容,往往可以低廉的投入获得一定回报。这也是网络上的“水军”经常做的一件事,通过策划一些营销内容,大量的发布信息,把面铺开。 3.技巧。论坛涉及的技巧五花八门,软性宣传、论坛签名、马甲回复等等层出不穷,这些需要大家在工作过程中不断学习,不断总结,最后能通过各种方式结合新的创意,到达你的营销目的。 4.互动。论坛离不开交流,离不开互动。通过策划各种形式的论坛活动,如网上征文、秒杀、拍卖等,来达到品牌宣传、活动宣传、口碑宣传等目的。 方式六:搜索引擎营销 主要是针对搜索引擎,如百度、谷歌、搜搜、搜狗等搜索引擎进行的搜索排名优化。其方式分为付费推广以及优化搜索等方式。 搜索引擎营销更适合于自身拥有营销型企业网站的团队,付费推广是按点击次数收费的方式,来推广自身的网站。由于这种方式的成本比较高,家居企业在选择的时候要先把自身的网站建设做到位,并结合自身情况来考虑,避免盲目投入。 除去推广之外,通过技术手段来提升搜索排名,属于优化搜索。有专业的SEO技术可以帮助提升排名。新闻、博客、论坛等软文,关键词选取到位的话,也可以提升企业品牌信息在搜索引擎中的排名。 方式七:Email营销 即电子邮件营销,电子邮件营销(邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。可以算作网络营销家族比较古老的一种方式,到现在已是垃圾邮件横行,效果越来越不明显。但是旧的形式未必找不到突破口,在这里我谈两点我的看法: 1.数据库的建立。要做邮件营销就必须有完善的邮件数据库。在家居行业实现这些有独特的方式,除去日常咨询客户留下的信息外,几乎每个小区都有QQ群,而且是按照小区来划分的,那么就可以想办法加到里面去,然后把所有的QQ号码记下来,时间长了就可以拥有一套邮件营销数据库系统。 2.邮件内容。这点很重要,因为现在大多邮件都是垃圾邮件,人们已经连看都懒得看。搜房网提出的家居解决方案,我认为也是个不错的选择。将针对单个小区的户型解决方案发送到该小区,会引起一部分业主的共鸣。 方式八:IM营销 其实就是利用即时聊天工具营销,最常见的莫过于QQ。
  • 查看详情>> 从业主的装修需求角度来讲,家装设计仍旧是大有可为,前景看好。如早期设计“连张设计草图都没有”“空间设计基本没有概念”,发展到业主“有自己的审美需求”,说明市场需求在变化。设计依然是新兴行业,在国内并不成熟。 大多专攻设计的专业人士,缺少了适应市场变化的另一条腿,那就是设计营销。我想信,有很多的高人,还不为他人所知,更不为业主所知。数年的历练,还在抱着金饭碗讨饭的不在少数。不能把自己的才华转化成生产力,而仅唉声中叹世界不公,或孤芳自赏中聊以自慰。 可以说这是一个最好的时代,因为有网络。让更多的设计师有了传递主张,传播作品的机会。也有了提升自已和与业主、同行沟通交流的平台。直接面对业主的如杭州19楼、常州的化龙巷等,业内交流平台如达人设计网等,还有专门解读设计师设计公司营销的利剑资讯。 家装设计网络营销到底怎么开展呢?解答之前,我先破个误区。不是开个微博就是网络营销了,也不是开个博客就网络营销了。不是买几万僵尸粉就是网络营销做的不错了。营销的主旨在互动,而微博和博客也仅是网络营销众多手法之一二。 家装设计网络营销的形态有两种: 1、借助网站营销 平台是基础,营销是手段。网站即是家装设计行业网络营销的自有平台。所有的营销事件的推进,都要围绕这个转。一般而言,都要让网站在搜索中有良好的排名,这样才有利于让更多的潜在用户通过互联网找到企业网站,进而了解企业,如果家装设计企业的网站优化不理想,加上家装行业激烈的竞争,网站排名将很难有好的排名!没有好的关键字排名,对企业网站来讲,网络营销就是不成功! 据我观察,在家装设计行业内,优化合格的网站非常之少。有些是不重视,有些是真不懂。网站优化好些的,要不就是花大价钱请专门人员,要不就是借助外脑。突出的表现在,设计类的网站,只注重表面功夫,所谓的设计感,而网站的内在逻辑,与搜索引擎对接部分的优化,懂也不懂。这是排名上不去的根源。 2、借助第三方平台营销 目前的形式有分为两类,一种是付费,一种是免费。付费的一般第三方平台会提供网络店铺类似于篱笆网,还有提供专属论坛空间象搜房和19楼。付费与免费的区别蛮大,此处不赘述。在资源的分配上和对信息内容的管理上显示出明显的倾斜状态,这个不难理解吧。 主要采用的方式是内容营销,从而塑造产品品牌,企业品牌,典型客户品牌,设计师品牌等等,继而形成口碑传播,使营销立体化,这样才能真正影响业主的购买决策。 以上介绍了家装设计网络营销的两种形态。以后的文章中,会逐步的细化,对适合家装设计网络营销的策略和方法深层次剖析,也希望大家关注并多提建议。 从网友反馈的信息中得知,对笔者文章赞许者称实战性强,少有空套理论。批评者则说,文章太长,一口气读不完。我接受大家的建议的同时,也给个话,好东西沉底,常浮着的不是浮云就是浮萍。要象核潜艇,该沉则沉。

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